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由重庆市信息产业局组织和资助,中国惠普公司将和重庆大学、西南大学、重庆邮电大学、重庆工商大学等高校联合在渝开展IT外包服务职业素质培训,据悉这也是惠普公司第一次将其内部员工培训教材用于社会培训。
据介绍,这次培训将从7月份开始,为期四个月,开设24个班,培训人数1920人,主要面向即将进入大学四年级并为步入工作岗位做准备的大学生。培训内容包括基本职业道德、外包员工服务规范、新员工职业生涯规划、终极客户服务意识、有效沟通、目标与计划、问题与解决、团队协作、时间管理、商务礼仪、情绪控制与压力缓解、项目管理基础、软件开发成熟度模型、IT服务管理基础、信息安全管理基础、IT基础架构、新一代数据中心、刀片企业、企业软件测试工具及方法基础等。全部教材由中国惠普公司提供,这也是惠普公司第一次将其内部员工培训教材用于社会培训。完成培训后的大学生将被获得由重庆市信产局和惠普公司联合颁发的“IT外包人才职业素质培训课程认证”证书,并有望在外包人才招聘时优先录用。
中国惠普有限公司科技服务部总经理叶健说,这次培训是把惠普公司培训部的专业优势与高校基础教育的优势结合起来,旨在缩短大学生从校园到社会的“磨合期”,使外包企业招到一批具有良好从业基础素质的人才。
担任此次培训的中国惠普培训服务部是惠普公司全球教育及培训体系中的重要组成部分,培训服务部属下的“惠普商学院”、“惠普IT管理学院”、“惠普软件工程学院”和“惠普IT技术学院”已在中国培养上千名高级管理人才和上万名具有较高水准的IT人才。它的培训特点是利用惠普全球的培训经验和共享资源,向用户提供高质量和高水平的培训服务,帮助企业培训从中高级管理人才到一线操作员等不同层次的人员。
2005年10月,惠普公司在重庆成立了第四个惠普全球软件服务中心(GDCC)分中心,2008年6月,惠普又在重庆成立全球测试服务中心,重庆成为惠普向全球客户提供服务的重要基地。
(编辑:程启飞)
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